Gwarancja
W leczeniu dokładamy wszelkich starań, aby wykonane przez nas zabiegi były perfekcyjne i spełniały wszelkie oczekiwania naszych Pacjentów. Odpowiadamy za jakość naszych usług dlatego objęte są one gwarancją według następujących zasad:
Czas trwania gwarancji:
- Wypełnienia światłoutwardzalne – gwarancja udzielana jest na okres 2 lat. W przypadku gdy jest ono wykonywane w okolicy szyjki zęba wypełnienie objęte jest jednoroczną gwarancją. Gwarancja 12 miesięczna udzielana jest również w przypadku gdy istnieją braki w pozostałym uzębieniu (brak tzw. stref podparcia) – po ich uzupełnieniu gwarancja jest przedłużana do 3 lat (z wyjątkiem wypełnień w okolicy przyszyjkowej zęba). W przypadku bruksizmu okres gwarancji jest ustalany indywidualnie przez specjalistę protetyka.
- Stałe uzupełnienia protetyczne (korony i mosty klasyczne oraz na implantach, licówki, inlaye, overlaye) – gwarancja udzielana jest na okres 3 lat. W przypadku gdy istnieją braki w pozostałym uzębieniu (brak tzw. stref podparcia) gwarancja udzielana jest na 12 miesięcy – po ich uzupełnieniu gwarancja jest przedłużana do 3 lat. W przypadku bruksizmu okres gwarancji jest ustalany indywidualnie przez specjalistę protetyka.
- Protezy ruchome akrylowe – gwarancja udzielana jest na okres 1 roku. W przypadku gdy istnieją braki w pozostałym uzębieniu (brak tzw. stref podparcia) gwarancja udzielana jest na 6 miesięcy – po ich uzupełnieniu gwarancja jest przedłużana do 1 roku. W przypadku bruksizmu okres gwarancji jest ustalany indywidualnie przez specjalistę protetyka.
- Protezy ruchome szkieletowe – gwarancja udzielana jest na okres 3 lat. W przypadku gdy istnieją braki w pozostałym uzębieniu (brak tzw. stref podparcia) gwarancja udzielana jest na 12 miesięcy – po ich uzupełnieniu gwarancja jest przedłużana do 3 lat. W przypadku bruksizmu okres gwarancji jest ustalany indywidualnie przez specjalistę protetyka.
- Szyny zębowe oraz szyny relaksacyjne – gwarancja udzielana jest na okres 1 roku.
- Implanty – gwarancja udzielana jest na okres od 5 do 10 lat w zależności od zastosowanego systemu implantologicznego oraz warunków jamy ustnej (ilość/rodzaj kości, schorzenia współistniejące, higiena jamy ustnej, palenie tytoniu itd.). W przypadku gdy istnieją braki w pozostałym uzębieniu (brak tzw. stref podparcia) gwarancja udzielana jest na 12 miesięcy – po ich uzupełnieniu gwarancja jest przedłużana do 5-10 lat. W przypadku bruksizmu okres gwarancji jest ustalany indywidualnie przez specjalistę implanto-protetyka.
Warunki utrzymania gwarancji:
- Wizyty kontrolne co 6 miesięcy – w skład którego wchodzi badanie kontrolne wewnątrzustne oraz zabieg profesjonalnego czyszczenia zębów z kamienia i osadu (scaling, piaskowanie, polerowanie, fluoryzacja).
- Utrzymanie stanu higieny jamy ustnej zgodnie z zaleceniami lekarza stomatologa.
Gwarancja nie obejmuje:
- Leczenia endodontycznego (kanałowego).
- Prac tymczasowych – wypełnienia, licówki, korony, mosty, protezy tymczasowe oraz natychmiastowe po usunięciu zębów.
- Prac wykonanych na specjalne życzenie Pacjenta przy których został on poinformowany o braku lub ograniczonej gwarancji.
- Leczenia stanów zapalnych zębodołu po ekstrakcji zęba.
- Leczenia zapalenia miazgi zęba bezpośrednio po wykonaniu wypełnienia lub osadzeniu protezy.
Gwarancji nie podlegają uszkodzenia:
- Mechaniczne zębów naturalnych lub sztucznych w trakcie leczenia endodontycznego.
- Urazowe (np. w wyniku uderzenia w koronę protetyczną).
- Powstałe w wyniku naturalnego zaniku kości i zmian w przyzębiu.
- Wynikające z nieprzestrzegania zasad higieny jamy ustnej.
- Wynikające z nieprzestrzegania zaleceń lekarza stomatologa.
- Wynikające z współistnienia schorzenia mającego niekorzystny wpływ na układ żujący (np. cukrzyca, osteoporoza, padaczka, po leczeniu chemio- i/lub radioterapią).
- Spowodowane uzupełnieniem tylko części braków zębowych.
- Wynikające z korekt wykonanych poza naszym gabinetem dentystycznym.